Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendig yrkesutøvelse.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen:
-
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;
-
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt de siste varene, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse er levert separat.
For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@norne-narvik.com.
Du kan bruke vedlagte standard angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før angrefristens utløp.
Konsekvenser av angring
Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av meldingen om angring.
For denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmåte som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen vil under ingen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi:
-
har mottatt de returnerte varene, eller
-
du har vist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må sende eller levere varene tilbake til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om angringen av avtalen. Fristen anses som overholdt dersom varene sendes tilbake før 30-dagersperioden utløper.
Direkte kostnader ved retur av varer bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom dette verdifallet skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens natur, egenskaper og funksjon.
Grunner til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
-
om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt i henhold til forbrukerens individuelle valg eller beslutning;
-
om levering av varer som kan forringes raskt eller har en begrenset holdbarhet;
-
om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt i kontrakten, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelse og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;
-
om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:
-
om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke egner seg for retur, dersom forseglingen brytes etter levering;
-
om levering av varer som etter levering er uoppløselig blandet med andre varer på grunn av deres art;
-
om levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen brytes etter levering.
Eksempel på angrerettskjema
Kontakt oss alltid på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@norne-narvik.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å annullere kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.
Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved på den inngåtte avtalen () angående:
-
kjøp av følgende varer (*) /
-
utførelse av følgende tjeneste (*)
Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur til forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.